נפגעת ברשות ציבורית? כיצד עליך לפעול?
תיעוד וצילום המפגע/המכשול על הנפגע לתעד ולצלם את המפגע או המכשול מכל הזוויות והכיוונים על מנת להוכיח את קיומו ולשמר את הראיות.
כדאי להבהיר כי תביעה לפיצויים בגין נזקי גוף שנגרמו לנפגע ברשות ציבורית מוגשת בעוולת הרשלנות על פי פקודת הנזיקין.
לאור זאת, ישנה חשיבות מכרעת לצילום ותיעוד מקום התאונה לרבות המפגע/המכשול שגרמו לתאונה.
רישום פרטי עדים
חשוב מאד לרשום את שמות העדים לתאונה ופרטיהם המדויקים (שם, ת.ז. מס' טלפון), פרטים המסייעים להוכחת התביעה.
קבלת טיפול רפואי
על הנפגע לפנות לקבלת טיפול רפואי סמוך למועד התאונה, תוך דיווח מדויק של נסיבות התאונה בפני הרופא המטפל והדגשת המפגע/המכשול אשר כתוצאה ממנו אירעה התאונה. טיפול מוקדם, ככל הניתן, יעיד על אותנטיות האירוע ועל נכונות הפרטים.
על הנפגע להתמיד ולהמשיך לקבל טיפולים רפואיים שוטפים תוך עדכון הרופא המטפל אודות הכאבים והמגבלות השונות תוצאת התאונה. יש לוודא שהתלונות תועדו במסמכים הרפואיים ולדאוג לאיסוף החומר הרפואי.
צילום נזק הגוף
צילום איברי הגוף שנפגעו בסמוך למועד התאונה כגון: שפשופים, שריטות, חתכים, שטפי דם, נפיחויות וכו'
תיעוד ההוצאות בעקבות התאונה.
יש להקפיד על איסוף קבלות בגין הוצאות שונות בעקבות התאונה ולערוך רישום מסודר שלהם כגון: נסיעות לטיפולים, חניות, רכישת תרופות ואביזרי עזר, העסקת עזרת צד ג' ובמשק בית וכל הוצאה נוספת שהינה רלוונטית לתאונה.
איסוף כל התיעוד הרלוונטי לעניין ההוצאות בעקבות התאונה.
חשוב מאד! התנהלות מול חוקרי חברות הביטוח
על נפגע שאינו מיוצג להימנע מפגישות ושיתוף פעולה עם חוקרי חברות הביטוח לרבות ניהול משא ומתן עימם בטרם פנה לייעוץ עורך דין. חוקרי חברות הביטוח עשויים להוביל בפעילותם להפחתת שיעור הפיצויים המשולמים ללקוח.
לכן, על נפגע שהינו מיוצג, להודיע לחוקר כי הוא מיוצג על ידי עורך דין, לדרוש כי ייחקר בנוכחות עורך דינו, תוך הסכמה בכתב ומראש כי האחרון יקבל מהחוקר העתק של תמליל החקירה וההודעה בכתב מטעם הנפגע.
התייעצות עם עורך דין
בנסיבות פגיעה אלו, רצוי להתייעץ עם עורך דין נזיקין מוקדם, ככל הניתן.
